3Edapp

Centro de información

Acerca de 3Edapp

Somos una plataforma chilena que existe por una razón muy concreta: que ninguna persona mayor pase sus días sin alguien con quien conversar.

Quiénes somos

3Edapp es parte de 3Edapp Group, un grupo chileno de proyectos digitales con foco en tecnología con propósito social. Reunimos a personas de desarrollo, diseño, salud y trabajo comunitario en torno a una convicción compartida: la tecnología vale la pena cuando acerca a las personas. Trabajamos con y para personas mayores, escuchando sus palabras, sus tiempos y sus formas de comunicarse.

Nuestra misión

Reducir la soledad no deseada de las personas mayores en Chile, facilitando conversaciones significativas y fortaleciendo sus redes humanas de apoyo.

Nuestra visión

Ser la red de acompañamiento más confiable y humana de habla hispana, donde conversar sea tan simple como levantar el teléfono.

Nuestro propósito

Que cada persona mayor sepa que hay alguien disponible para escucharla, sin trámites, sin costo y sin sentirse una carga.

Por qué existe 3Edapp

Chile envejece más rápido de lo que sus redes de apoyo se transforman.

Muchas personas mayores viven solas, con familias que trabajan lejos o con vínculos que se fueron espaciando. La jubilación, la viudez o una enfermedad pueden reducir de golpe el número de conversaciones de una semana. 3Edapp nació para responder a esa realidad con algo simple y humano: una conversación agendada, con una persona real, que efectivamente llega.

Qué problema resolvemos

Días sin conversar

Reemplazamos las semanas en silencio por encuentros telefónicos que se esperan con ganas.

Desconfianza digital

Ofrecemos un entorno verificado, moderado y sin pedir claves ni datos bancarios.

Tecnología difícil

Diseñamos pantallas simples: pocos pasos, letras grandes y palabras cotidianas.

Familias preocupadas

Damos a los tutores autorizados una forma respetuosa de acompañar sin invadir.

Qué entendemos por soledad no deseada

La soledad no deseada no es estar solo por elección: es la distancia entre las relaciones que una persona tiene y las que necesita. Puede aparecer incluso viviendo acompañado. Afecta el ánimo, el sueño, la alimentación y la salud. Por eso la tratamos con seriedad y con una respuesta concreta: conversaciones frecuentes, respetuosas y sostenidas en el tiempo.

Cómo mejoramos la calidad de vida

  • • Una rutina de conversaciones que da estructura a la semana.
  • • Temas elegidos por la propia persona, según sus intereses.
  • • Horarios definidos por ella, nunca impuestos.
  • • Recordatorios claros para no depender de la memoria.
  • • Una red de apoyo visible: tutores, familiares y comunidad.
  • • Un canal simple para pedir ayuda cuando algo no anda bien.

Nuestra filosofía

Creemos en la tecnología discreta: la que se usa poco y sirve mucho. Preferimos una llamada telefónica que funcione siempre antes que una función espectacular que nadie logra usar. Cada decisión de producto se pregunta lo mismo: ¿esto le hace la vida más fácil a una persona de 78 años?

Nuestros valores

Respeto

Cada persona decide con quién conversa, cuándo y por cuánto tiempo. Nadie es un número.

Empatía

Escuchamos antes de proponer. La tecnología se adapta a las personas, no al revés.

Privacidad

Pedimos solo los datos necesarios y nunca los vendemos ni los compartimos con terceros.

Inclusión

Letras grandes, botones amplios y lenguaje claro para que nadie quede afuera.

Seguridad

Verificación telefónica, moderación activa y canales simples para reportar.

Accesibilidad

Diseñamos siguiendo criterios WCAG AA, con buen contraste y navegación simple.

Innovación con propósito

Innovamos solo cuando mejora la vida diaria de una persona mayor.

Confianza

Comunicación transparente, sin letra chica y con reglas claras desde el primer día.

Nuestro impacto esperado

Personas mayores

Más conversaciones a la semana, mayor sensación de compañía y una rutina con sentido.

Familias

Tranquilidad de saber que su ser querido está acompañado, incluso en la distancia.

Municipios

Un apoyo digital concreto para programas dirigidos a personas mayores, con indicadores medibles.

Organizaciones

Fundaciones y residencias con una herramienta para coordinar voluntariado y seguimiento.

Sociedad

Una mirada distinta de la vejez: activa, conversadora y presente en lo digital.

Conocimiento

Datos agregados y anónimos que ayudan a comprender mejor la soledad en Chile.

Conversemos: tu primera llamada puede cambiar la semana de alguien

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